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小笨电话机器人-广州核心代理服务商

小笨智能(北京慧闻科技发展有限公司)是一家以研发人工智能AI技术并应用为主的科技发展公司,公司自主研发基于自然语言处理技术(NLP)为核心的人工智能(AI)引擎, AI引擎具备智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别、语音识别与语音合成技术。以AI引擎为核心,面向在线智能信息化服务需求,研发了线上智能电话机器人与智能问答机器人;面向实体服务机器人的应用需求,研发服务机器人交互系统与服务机器人硬件平台,并具备独立的硬件研发生产能力。

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小笨电话机器人可以做什么

自动拨打
客户资料一键批量导入
随心设定自动拨打参数
智能沟通
真人语音交互,专业业务解答
主动引导销售过程,客户提问对答如流
自动记录
通话录音、识别文本自动存取
客户业务关注点自动标出
自动分类
机器学习,神经网络算法自动识别客户
意向并准确分级,可直接根据客户意愿
强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
短信营销
针对潜在意向客户挂机后,直接推送公司
介绍、地址、微信、手机号、活动邀约等
信息,极大提升营销效果。
通讯保障
支持企业座机、全网手机卡、中继线路等。同时
为解决客户解决被标记、超频、封号等苦恼,
提供独有的第三方VIP小号平台服务。

产品优势

反应快速
小笨机器人有数十年通讯行业
经验,采用先进的ASR、NLP、
TTS等技术,实现响应时间0.4
-0.8秒,给客户真人沟通体验
真人语音
真人语音引擎、客户自行小程
序录制、快捷轻松加无忧
支持多种打断方式
支持忽略、支持语音打断、
关键词打断多种响应方式,
媲美真人
可视话术配置
行业首创竹简法,客户自行
配置,自由跳转,2-8小时
轻松完成
上下文语境关联
引入语境,通过上下文判断
客户意向更为精准
用户沟通路径
用户沟通话术节点,数据呈现,
客户总体意图更明确
意向识别精准
通过沟通路径,描绘用户画像,
精确意向分值,自由定制意向
标签
人机协作无间
未匹配问题,得到客户允许自
动切换人工手机或座席,
配合无间不丢单
数据统计完善
未接通详细原因加接通意向
分值,珍惜您的每一分投入
/ 自信源于实力,荣誉彰显一切

小笨智能自成立至今,凭借不懈的坚持和努力,在中国机器人领域收获了累累硕果。

十余项专利证书

是成就高新技术型企业的重要基石,充分体现公司强劲的综合实力。

01

二十余项软件著作权

权利专有,实力增值,100%核心自主知识产权,凝聚核心竞争力。

02

加入人工智能协会

2017年6月,小笨智能正式成为中国人工智能学会企业会员,步入专业行列,彰显品牌影响力。

03

眼见为虚,耳听为实

贷款机器人

机器人批量外呼客户,专业的贷款话术,快速挖掘潜在客户。在传统贷款业务推销中,由坐席人去拨打电话,耗费大量的人力成本,用贷款电话机器人可高效率完成挖潜潜在客户需求。

房产机器人

机器人可不厌其烦的对任何客户专业的讲解楼盘优势,不担心被直接挂断电话,对意向客户给出最专业的楼盘介绍,成为销售好帮手。

理财机器人

合理理财建议,自动化理财专家。机器人可专业的为客户讲解理财产品,在和客户对话过程中为客户进行打标签,提高获客效率,降低获客成本。

催收机器人

高效合理催收,全年无休,针对性强。可全覆盖来对欠款客户进行催收提醒工作,并对催收对象进行标签标定。

物流机器人

机器人可及时提醒用户上门派送及上门取件的通知,并与物流公司业务系统打通,由机器人来确定快递员的上门时间。

咨询机器人

与客户业务系统相打通,对于外部的一些查询核对服务,可直接由机器人准确高效的来处理。

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